【クレジットカードお渡し忘れが多発しています!】
店頭にて接客・入金時のクレジットカードお渡し忘れが各店で増えています。
参考)2024年度エムアイカードお渡し忘れ
岩田屋三越企業:525件 ※全国グループ店でワースト1です
お渡し忘れた際のお客さま対応(ご連絡・郵送など)もあわせて業務が増えていきます。
日々の業務の中で、週末や夕方以降など忙しい時間帯もあるかと思いますが、
もう一度入金時のカードのお預かりやお渡し、その他金銭授受などについて振り返り、
間違いのないよう十分にご注意をお願いいたします。