2025年4月1日(火)からAlipay+の決済仲介事業者が変更になる為、一部の取引における返金処理に影響が発生します。
添付資料にて詳細をご確認頂き対応について周知徹底くださいますようお願いいたします。
【問い合わせ先】
・全体について
HDS経営戦略統括部 カード事業企画部 hds_card_kikaku@isetanmitsukoshi.co.jp
・返金対応全般、管理コンソール「ONEPAY」、免税手続きに関連した取引等について
Teams「問合せ窓口 営業経理」 05_前受取引、振込返金、POS取引に関するその他問合せ
こちらのチャネルを窓口に、質問内容に応じて各部門(HDS営業経理部、店舗戦略統括部 店舗
運営部、顧客戦略統括部 個客政策部 海外顧客担当)が回答いたします。