【エムアイカードの暗証番号照会方法】

エムアイカードカウンターでは暗証番号をお調べすることは出来ません！

暗証番号が分からないお客さまへは、①エムアイカードアプリにて照会　OR　②カード裏面に電話で暗証番号照会

方法①エムアイカードアプリにて照会

マイページにログインしてお問い合わせください。

「各種ご照会・お手続」メニュー内「暗証番号照会のお申し込み」をご選択ください。

※エムアイカードアプリでの暗証番号照会方法を添付の資料にてご紹介しております。

Web会員であれば電話よりもスムーズに暗証番号照会の手続きが可能です！

方法②カード裏面に電話で暗証番号照会

カード裏面記載のお電話番号へお問い合わせください。

カードが手元にあり、ご自身の生年月日と登録電話番号のご入力が可能であれば、自動音声での手続きも 可能です！

オペレーター不在の時間帯でも照会手続きができます。（自動音声受付は午前８時～午後１０時）

※家族カードの暗証番号は契約者が設定しているため、契約者にご確認いただくようご案内ください。

（家族会員自身でWebまたは電話にて手続きすることも可能です）