スマートフォンやタブレット、パソコンから、LINEやZoomでランドセルのご案内をさせていただきます。

お客さまおひとりおひとりのご要望に沿ったランドセルを画像や動画でご提案いたします。

LINEによるチャット接客サービス

ご都合の良い時間に気兼ねなく、気になる点をご質問いただけます。

お時間に余裕をもって、ゆっくりと相談されたいお客さまにおすすめです。

Zoomによるテレビ電話での接客サービス

ランドセルの選び方について直接スタイリストにご相談されたいお客さまや、混雑した店頭を避けたいお客さまにおすすめです。

同環境のもと、3世代でのテレビ電話によるご相談も承ります。

＜ご利用方法＞

LINEでのご相談

①岩田屋本店ベビー子供公式LINEをお友達登録

https://works.do/R/ti/p/iwataya6f_babykids@isetanmitsukoshi

②一両日中にスタイリストから返信いたしますので、ランドセルに関するご要望をお伝えください。

　【LINE対応時間　11：00～17：00】※営業日のみ

　　※チャットでの返信は既読となっても返信にお時間をいただきます。

Zoomでのご相談

①まずは岩田屋本店ベビー子供公式LINEをお友達登録してください。

https://works.do/R/ti/p/iwataya6f_babykids@isetanmitsukoshi

②一両日中にスタイリストから返信いたします。

　【LINE対応時間　11：00～17：00】※営業日のみ

　　※チャットでの返信は既読となっても返信にお時間をいただきます。

　・Zoomでのご案内をスムーズにするため、ご覧になりたいランドセルについて事前にLINEで詳細を打ち合わせさせていただきます。

③Zoomでのご案内の詳細をLINEでお承りいたします。

　・対応時間はお客様とお打ち合わせの上、調整いたします。

　・ご予約前に、テレビ電話が可能なインターネット環境とデバイスのご用意、ご確認をお願いいたします。

　・事前にご用意いただいたデバイスにZoomアプリのダウンロードをお願いいたします。

　・ご利用にあたっての通信費はお客様のご負担となります。

　・ご利用時間は40分間でございます。ご延長はできませんので、お時間内でのご検討をお願いいたします。

　・ご予約時間に10分以上遅れた場合はキャンセルとさせていただきます。

＜注意事項＞

・ランドセルの在庫状況は流動いたします。

　ご案内したランドセルが完売となる可能性がございますのであらかじめご了承くださいませ。

・ご案内のサービスは、予告なく終了・変更となる可能性がございます。

ご質問やサービスに関するお問い合わせも、岩田屋本店ベビー子供公式LINEアカウントで承ります。

https://works.do/R/ti/p/iwataya6f_babykids@isetanmitsukoshi