MIカード・他社クレなどクレジットカード取引時の障害内容として カードを挿入しても決済端末が反応せず「カードをどうぞ」のまま進まない場合があります。
この場合クリーニングすることで症状を解消できる可能性がありますので各自でも対応が可能になるよう各フロアの拠点にクリーニングキットを配布しました。
障害発生時は一度こちらの方法を試して頂くようお願いします。
使用方法は添付資料、又はクリーニングキットに付属しているマニュアルをご確認ください。
担当:総務経営企画部業務システム担当(内線:815-6722、外線:092-734-4096)