【復旧済み】10月13日(月祝)15時10分
障害復旧、通常体制に戻ります
障害対応完了し、通常通り審査業務できるようになりました。
【障害発生】10月13日(月祝)11時 現在”審査できない”状況です
●お申込み自体は可 → お申し込み後の審査システムに障害発生=審査できない状況(全件)
●お客さま影響:審査できないため、
①即日発行不可(郵送発行or後日受取案内)
②1000ポイントも付与されない
システム回復の進展ありましたら改めてお知らせいたします。
解決するまでお客様へは「即付与」とご案内しないようにお願いいたします。
お問い合わせ:営業政策 内線3814